Comment créer des newsletters

La newsletter : qu’est-ce que c’est en bref ?

Une newsletter est une forme de communication, imprimée ou électronique, envoyée régulièrement aux abonnés pour leur fournir du contenu, des mises à jour, des nouvelles et d’autres informations intéressantes liées à un sujet ou à une activité spécifique. C’est un excellent outil pour maintenir l’engagement, créer une communauté et garder votre public informé et intéressé par ce que vous ou votre organisation avez à offrir.

Autrefois, les newsletters étaient principalement distribuées sous forme imprimée, souvent par courrier. Toutefois, avec l’avènement de la technologie numérique, elles sont désormais diffusées sous forme électronique. Elles sont généralement envoyées par courrier électronique et leur contenu et leur fréquence peuvent varier considérablement, allant d’une distribution quotidienne à une distribution mensuelle. La flexibilité des newsletters en fait un puissant outil de marketing et de communication, capable de répondre à une grande variété d’objectifs, de la distribution de contenus éducatifs aux annonces promotionnelles.

Par essence, une newsletter offre une ligne de communication directe avec votre audience, permettant la diffusion d’un contenu personnalisé qui peut favoriser des relations plus fortes et stimuler l’engagement plus efficacement que beaucoup d’autres canaux de marketing.

Conseils pratiques pour la création d’une newsletter

Pour créer une newsletter efficace, il ne suffit pas de rédiger un contenu et de l’envoyer. Elle nécessite une planification réfléchie, la compréhension de votre public et l’amélioration continue de votre approche en fonction des réactions et des résultats. Voici quelques conseils généraux pour vous aider à partir du bon pied :

• Connaître son audience : Il est essentiel de comprendre qui sont vos lecteurs, ce qui les intéresse et quelles sont les informations qu’ils trouvent utiles. Adaptez votre contenu à leurs besoins et à leurs intérêts pour garantir leur engagement.
• Définir des objectifs clairs : définissez les objectifs que vous souhaitez atteindre avec votre newsletter. Qu’il s’agisse d’accroître la notoriété de la marque, de stimuler les ventes ou de fournir un contenu éducatif, des objectifs clairs vous aideront à orienter votre processus de création de contenu.
• Maintenir la cohérence : la régularité dans la fréquence, le design et la qualité de votre newsletter permet d’instaurer la confiance et de définir les attentes de vos abonnés. Décidez d’un calendrier – hebdomadaire, bihebdomadaire ou mensuel – et respectez-le.
• Utiliser des objets attrayants : la ligne d’objet est la première impression que donnera votre courriel. Faites en sorte qu’elle soit accrocheuse et convaincante pour améliorer le taux d’ouverture. Toutefois, évitez les tactiques clickbait qui pourraient décevoir les lecteurs.
• Garder un contenu pertinent et varié : incluez un mélange de types de contenu, tels que des informations sur le secteur, des conseils, des interviews, des études de cas et des mises à jour sur vos produits ou services. Cette variété permet de répondre aux différentes préférences des lecteurs et de maintenir leur intérêt au fil du temps.
• Optimiser pour les appareils mobiles : de plus en plus de personnes lisent leurs courriels sur leur smartphone. Il est donc essentiel de veiller à ce que votre newsletter soit adaptée aux appareils mobiles. Cela implique d’utiliser des modèles de design responsive et de garder une mise en page simple pour faciliter la navigation.
• Incorporez des éléments visuels : les images, les infographies et les vidéos peuvent rendre votre newsletter plus attrayante et plus digeste. Les éléments visuels permettent de découper le texte et d’expliquer des informations complexes plus efficacement que les mots seuls.
• Encourager l’interaction : incluez des appels à l’action (CTA) qui encouragent vos lecteurs à s’engager plus avant dans votre contenu. Il peut s’agir de liens vers des articles de blog, des plateformes de médias sociaux ou des réponses directes à votre newsletter.
• Mesurez et ajustez : utilisez des outils d’analyse pour suivre les taux d’ouverture, les taux de clics et les réactions des abonnés. L’analyse de ces données vous aidera à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, ce qui vous permettra d’améliorer continuellement votre stratégie.

Outils utiles pour créer facilement une newsletter

Pour simplifier le processus de création d’une newsletter, il existe plusieurs outils qui peuvent vous aider à concevoir, distribuer et analyser vos newsletters de manière efficace. Ces outils sont souvent accompagnés de modèles, d’interfaces de design faciles à utiliser et d’outils d’analyse pour suivre votre succès. Voici une liste d’outils populaires et puissants que vous pourriez envisager :

• Mailchimp: Mailchimp est l’une des plateformes de marketing par courriel les plus utilisées. Elle offre une interface de design intuitive, une variété de modèles personnalisables et de solides outils d’analyse pour suivre le comportement des abonnés. Elle s’intègre également à divers systèmes de gestion de la relation client (CRM) et services web.
• Constant Contact : connu pour son excellent service à la clientèle et son interface conviviale, Constant Contact propose de nombreux modèles et images, ce qui permet aux débutants de créer facilement des courriels de qualité professionnelle. Il propose également des fonctionnalités telles que des outils de partage sur les réseaux sociaux et des outils d’analyse complets.
• Campaign Monitor : cet outil est idéal pour créer des expériences personnalisées d’envoi de courriel. Il propose un générateur d’e-mails par « drag and drop », des modèles de haute qualité et des fonctionnalités avancées de segmentation des clients, qui vous permettent d’adapter votre contenu aux différents segments de votre audience.
• Sendinblue : Sendinblue propose des services de marketing par courriel ainsi que des fonctions supplémentaires telles que le marketing par SMS et un système de gestion de la relation client (CRM). Il est particulièrement réputé pour ses fonctions d’automatisation, qui vous permettent d’envoyer des courriels déclenchés par des actions spécifiques entreprises par les utilisateurs.
• AWeber : AWeber propose un ensemble complet d’outils adaptés à tous les types de marketeurs, qu’ils soient débutants ou confirmés. Il propose des modèles d’e-mails réactifs, des répondeurs automatiques, des informations détaillées et des capacités de test A/B.
• GetResponse : cette plateforme comprend non seulement des outils de marketing par courriel, mais aussi des pages d’atterrissage, l’hébergement de webinaires et l’automatisation, ce qui en fait un choix polyvalent pour les marketeurs qui cherchent à faire plus que des courriels.
• Canva : Bien qu’il ne s’agisse pas d’un outil traditionnel de marketing par courriel, Canva est une excellente ressource pour créer des graphismes et des mises en page personnalisés qui peuvent être utilisés dans les newsletters. Il offre un large éventail de modèles et d’éléments de design qui peuvent rehausser l’attrait visuel du contenu de vos courriels.
• Adobe Spark : tout comme Canva, Adobe Spark vous permet de créer des newsletters visuellement attrayantes à l’aide de modèles professionnels et d’options de design faciles à utiliser, qui peuvent ensuite être importés dans le service de marketing par courriel de votre choix.

Grâce à ces outils, vous pouvez créer des newsletters visuellement attrayantes et efficaces avec moins d’efforts, ce qui vous permet de vous concentrer davantage sur le contenu et la stratégie. Que vous soyez une petite entreprise, une grande société ou un entrepreneur individuel, ces outils peuvent s’adapter à vos besoins et vous aider à améliorer vos efforts de marketing par courriel.

Conseils pour des newsletters efficaces

L’élaboration de newsletters efficaces qui captent l’attention et engagent les lecteurs nécessite un mélange de créativité, de planification stratégique et de savoir-faire technique. Voici quelques conseils pour améliorer le contenu de votre newsletter et maximiser son impact :

• Segmentez votre public : adaptez votre contenu aux différents segments de votre audience en fonction de leurs préférences, de leurs comportements ou de leurs données démographiques. Cette personnalisation peut augmenter considérablement les taux d’engagement en rendant le contenu plus pertinent pour chaque abonné.
• Rédigez un contenu convaincant : concentrez-vous sur la valeur ajoutée de votre contenu. Qu’il s’agisse d’articles pertinents, d’actualités sectorielles, de conseils utiles ou d’offres exclusives, assurez-vous que ce que vous envoyez est à la fois intéressant et utile pour votre audience.
• Adoptez un design épuré : une newsletter encombrée peut être rebutante. Utilisez efficacement les espaces blancs, gardez une mise en page claire et organisez le contenu de manière à guider le lecteur à travers le message. Privilégiez la lisibilité en utilisant des polices et des couleurs appropriées.
• Utilisez des “calls to action” percutants : chaque newsletter doit avoir un objectif. Qu’il s’agisse de générer du trafic vers votre site web, de promouvoir un produit ou d’encourager la participation à un événement, des CTA (appels à l’action) clairs doivent guider les lecteurs sur la marche à suivre.
• Incorporez la preuve sociale : les témoignages, les études de cas et le contenu généré par les utilisateurs peuvent renforcer la crédibilité et la confiance. La présentation d’exemples concrets de clients satisfaits ou de projets réussis peut être très convaincante.
• Testez et optimisez : effectuez des tests A/B sur différents éléments de votre newsletter, tels que l’objet, le design, le contenu et les CTA. Ces tests peuvent révéler ce qui résonne le mieux auprès de votre public et vous aider à affiner les prochaines éditions.
• Veillez à ce que vos messages soient diffusables : évitez les déclencheurs de spam dans vos courriels, comme les liens excessifs ou certains mots-clés. Assurez-vous que votre liste d’adresses électroniques est à jour et que les abonnés ont choisi de recevoir vos communications, ce qui permet de réduire les taux de rebond et d’améliorer la délivrabilité.
• Soyez cohérent, mais pas prévisible : bien que la constance dans le temps et la qualité soit essentielle, essayez de surprendre et de ravir vos lecteurs avec de nouveaux types de contenu ou des offres inattendues. Cela rend la newsletter passionnante et peut augmenter le taux d’ouverture.
• Éduquer et informer : ne vous contentez pas de vendre, éduquez. Fournissez à vos lecteurs des informations et des points de vue précieux qui peuvent les aider dans leur vie quotidienne ou dans leur travail. Votre newsletter sera ainsi considérée comme une ressource précieuse, et non comme un énième argument de vente.
• Surveillez les analyses : gardez un œil sur les indicateurs tels que les taux d’ouverture, les taux de clics, les taux de conversion et les taux de désabonnement. Ces indicateurs peuvent vous aider à comprendre le comportement et les préférences des abonnés, ce qui vous permettra de faire évoluer votre stratégie en matière de newsletter.

La mise en œuvre de ces conseils vous aidera à créer des newsletters qui non seulement atteindront votre public, mais le toucheront et l’engageront de manière efficace. En vous concentrant sur la valeur ajoutée et en affinant continuellement votre approche sur la base des données de performance, vous pouvez développer une newsletter qui renforce votre relation avec les abonnés et atteint vos objectifs de communication.

Comment créer une newsletter Mailchimp

La création d’une newsletter avec Mailchimp est un processus simple, grâce à son interface conviviale et à ses outils puissants. Voici un guide étape par étape pour vous aider à démarrer :

Étape 1 : Inscription et configuration du compte

Si vous ne l’avez pas encore fait, rendez-vous sur le site Web de Mailchimp et créez un compte. Une fois inscrit, vous devrez fournir des informations sur votre entreprise et importer votre liste d’adresses électroniques. Vous pouvez télécharger vos contacts à l’aide d’un fichier CSV ou les saisir manuellement.

Étape 2 : Création d’une nouvelle campagne

Connectez-vous à votre tableau de bord, accédez à l’onglet « Campagnes » et cliquez sur « Créer une campagne ». Choisissez « Email » et sélectionnez « Régulier ». Donnez à votre campagne un nom qui vous permettra de l’identifier facilement par la suite.

Étape 3 : Design du courriel

• Sélectionnez un modèle : Mailchimp offre une variété de modèles pour répondre à différents besoins, des mises en page de base aux designs plus sophistiqués. Choisissez-en un qui corresponde au style et au ton de votre newsletter.
• Personnalisez le modèle : utilisez l’éditeur par drag-and-drop pour ajouter des éléments tels que des zones de texte, des images, des boutons et des liens vers les médias sociaux. Vous pouvez personnaliser les polices et les couleurs pour qu’elles correspondent à l’identité visuelle de votre marque.
• Ajoutez du contenu : ajoutez du contenu à votre modèle. Veillez à inclure des titres accrocheurs, un texte concis et convaincant, ainsi que des images visuellement attrayantes. Organisez les informations de manière logique, en veillant à ce qu’elles soient fluides et faciles à lire.
• Intégrez la personnalisation et les tags : utilisez les outils de Mailchimp pour personnaliser le message d’accueil ou le contenu en fonction des données de l’abonné, par exemple en utilisant son prénom dans la salutation.

Étape 4 : Configuration des destinataires

Choix de l’audience : sélectionnez les destinataires du courriel. Vous pouvez l’envoyer à l’ensemble de votre liste ou la segmenter en fonction de critères tels que la localisation, le comportement ou le niveau d’engagement.

Segmentation et contenu conditionnel : pour des messages plus ciblés, utilisez la segmentation avancée afin de personnaliser le contenu pour différents groupes d’abonnés au sein d’un même e-mail.

Étape 5 : Définition de l’objet et du texte de prévisualisation

Rédigez une ligne d’objet et un texte de prévisualisation convaincants. Ces éléments sont cruciaux car ils déterminent si les abonnés ouvriront l’e-mail. Utilisez les suggestions et les meilleures pratiques de Mailchimp pour maximiser les taux d’ouverture.

Étape 6 : Test et aperçu

Utilisez les fonctions de prévisualisation et de test de Mailchimp pour voir comment votre e-mail se présente sur différents appareils et clients de messagerie. Envoyez des e-mails de test à vous-même et à votre équipe pour vérifier qu’il n’y a pas de problèmes ou de fautes de frappe.

Étape 7 : Programmation ou envoi

Une fois que vous êtes satisfait de votre newsletter, vous pouvez soit l’envoyer immédiatement, soit la programmer pour une date et une heure ultérieures. Mailchimp vous permet d’optimiser l’heure d’envoi en fonction du moment où vos abonnés sont le plus susceptibles d’ouvrir les e-mails.

Étape 8 : Analyse des résultats

Après avoir envoyé votre newsletter, surveillez ses performances grâce aux outils de reporting de Mailchimp. Examinez les indicateurs tels que les taux d’ouverture, les taux de clics et les conversions. Utilisez ces informations pour affiner les prochaines newsletters.

La création d’une newsletter avec Mailchimp ne se limite pas à l’envoi de courriels. Il s’agit de créer un contenu attrayant et de l’améliorer en permanence en fonction de l’interaction et des commentaires des abonnés.

Comment créer une newsletter Outlook

La création d’une newsletter dans Microsoft Outlook implique l’utilisation des outils de composition de courriel pour concevoir, mettre en page et envoyer votre newsletter directement à votre liste d’abonnés. Bien qu’Outlook ne soit pas aussi riche en fonctionnalités qu’un logiciel de marketing par courriel spécialisé, il peut être utilisé efficacement pour des campagnes de newsletters plus simples. Voici comment créer une newsletter avec Outlook :

Étape 1 : Ouvrir Outlook et commencer un nouveau courriel

Lancez Outlook et cliquez sur « Nouveau message » pour commencer à composer votre newsletter. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre de message dans laquelle vous pourrez commencer le processus de design.

Étape 2 : Définir le format du courriel

• Choisissez une mise en page : Outlook vous permet de mettre en page votre courrier électronique en utilisant le HTML ou le texte brut. Pour une newsletter, le HTML est recommandé car il permet l’utilisation d’images, de polices différentes et de mises en page. Vous pouvez définir cette option en allant dans « Format du texte » et en sélectionnant « HTML ».
• Ajustez les marges : pour donner à votre newsletter un aspect plus raffiné, vous pouvez ajuster les marges. Allez dans l’onglet « Mise en page » et réglez les marges pour vous assurer que votre contenu est bien espacé.

Étape 3 : Insérer un tableau pour une mise en page structurée

Pour créer des colonnes ou des sections spécifiques dans votre courriel, insérez un tableau :

• Cliquez sur « Insérer » puis sur « Tableau ».
• Choisissez le nombre de lignes et de colonnes dont vous avez besoin pour structurer efficacement votre contenu.
• Vous pouvez cacher les bordures plus tard si vous ne voulez pas qu’elles apparaissent dans le produit final.

Étape 4 : Ajouter du contenu

• Texte : tapez votre contenu directement dans les cellules du tableau ou copiez-collez-le à partir d’un autre document. Utilisez les outils de mise en forme pour appliquer différentes polices, tailles et couleurs.
• Images : pour ajouter des images, allez dans « Insérer > Images », sélectionnez l’image sur votre ordinateur et placez-la à l’endroit voulu dans votre newsletter. Veillez à ce que les images soient correctement dimensionnées et alignées.
• Liens : vous pouvez transformer n’importe quel texte ou image en lien hypertexte en le sélectionnant, en faisant un clic droit et en choisissant « Lien hypertexte ». Saisissez ensuite l’URL vers laquelle vous souhaitez établir un lien.

Étape 5 : Personnaliser avec SmartArt ou des graphiques

Si vous souhaitez inclure des éléments graphiques plus sophistiqués :

• Utilisez `Insert > SmartArt` pour des listes graphiques, des cycles ou des diagrammes hiérarchiques.
• Utilisez `Insert > Graphique` pour ajouter un graphique et remplir vos données directement dans Outlook.

Étape 6 : Finaliser la mise en page

Une fois que tout le contenu est en place, ajustez les alignements, les polices et l’espacement pour vous assurer que tout est équilibré et professionnel. Vérifiez que tous les liens hypertextes fonctionnent correctement en cliquant dessus.

Étape 7 : Aperçu et test

Envoyez un courriel de test à vous-même ou à un petit groupe de collègues pour vous assurer que tout s’affiche correctement sur différents appareils et clients de messagerie. Cette étape est cruciale pour détecter tout problème de formatage avant d’envoyer l’e-mail à l’ensemble de la liste.

Étape 9 : Suivi

Après l’envoi, vous voudrez peut-être suivre les réponses ou les commentaires si votre Outlook est configuré pour gérer les réponses. Cela peut fournir des informations précieuses pour les prochaines newsletters.

La création de newsletters dans Outlook est plus adaptée aux communications internes ou aux envois à petite échelle. Pour des campagnes de marketing par courriel plus importantes ou plus complexes, il est préférable d’utiliser des outils conçus à cet effet afin de bénéficier de fonctions plus avancées telles que l’analyse et l’envoi automatisé.

Comment créer une newsletter avec Microsoft Word

La création d’une newsletter dans Microsoft Word est une bonne option pour ceux qui n’ont pas accès à des outils de marketing par courrier électronique spécialisés, mais qui souhaitent tout de même produire un document de qualité professionnelle. Voici un guide étape par étape sur la manière de créer une newsletter efficace à l’aide de Microsoft Word :

Étape 1 : Ouvrir Microsoft Word

Commencez par ouvrir Microsoft Word. Vous pouvez créer un nouveau document à partir de zéro ou explorer les modèles proposés par Word en allant dans « Fichier > Nouveau » et en tapant « newsletter » dans la barre de recherche. Microsoft Word propose une variété de modèles de newsletter qui peuvent constituer un bon point de départ.

Étape 2 : Choisir un template

Sélectionnez le modèle qui correspond le mieux au style et au format dont vous avez besoin. Les modèles de Word sont personnalisables, ce qui vous permet de conserver l’identité de votre marque en ajustant les couleurs, les polices et les mises en page.

Étape 3 : Modifier la mise en page

• Modifiez l’en-tête : Il s’agit généralement d’ajouter le titre de votre newsletter et, éventuellement, le numéro et la date du numéro. Vous pouvez le rendre attrayant en y incorporant le logo de votre entreprise et en ajustant la palette de couleurs de l’en-tête pour qu’elle corresponde à votre marque.
• Ajustez les colonnes : la plupart des newsletters sont divisées en colonnes afin d’organiser le contenu de manière efficace. Vous pouvez ajuster le nombre de colonnes en allant dans `Mise en page > Colonnes` et en choisissant le nombre qui convient à votre design.

Étape 4 : Ajouter et formater le contenu

• Texte : cliquez sur les zones de texte pour ajouter vos articles, vos titres et votre contenu. Utilisez des styles pour les titres, les sous-titres et le corps du texte afin d’assurer la cohérence de l’ensemble du document.
• Images : insérez des images en cliquant sur `Insérer > Images`. Choisissez des images de haute qualité en rapport avec le contenu et alignez-les correctement avec le texte pour un aspect propre et professionnel.
• Liens hypertextes : si votre newsletter est distribuée sous forme numérique, vous pouvez insérer des liens hypertextes dans le document en sélectionnant le texte ou l’image à partir duquel vous souhaitez créer un lien, puis en allant dans `Insérer > Lien` et en saisissant l’URL.

Étape 5 : Incorporer des éléments de design

Ajoutez des éléments de design supplémentaires tels que des citations, des barres latérales ou des infographies en utilisant `Insert > Shapes` ou `SmartArt` pour rendre l’information plus attrayante visuellement et plus facile à lire.

Étape 6 : Relecture et édition

Relisez attentivement votre newsletter pour détecter les erreurs grammaticales ou les fautes de frappe. Il est utile de demander à une autre personne de la relire également pour repérer les erreurs que vous auriez pu oublier.

Étape 7 : Enregistrer la newsletter

Une fois que votre newsletter est prête, enregistrez le document. Si vous l’envoyez par voie électronique, il est conseillé de l’enregistrer au format PDF afin de préserver la mise en page et le design. Allez dans « Fichier > Enregistrer sous » et choisissez PDF dans les options de format de fichier.

Étape 8 : Distribuer la newsletter

Enfin, distribuez votre newsletter à votre audience. S’il s’agit d’une version numérique, vous pouvez l’envoyer par courrier électronique directement à votre liste de diffusion ou la partager sur votre site web ou vos plateformes de médias sociaux. S’il s’agit d’une version imprimée, veillez à ce qu’elle soit imprimée en haute qualité pour conserver son aspect professionnel.

L’utilisation de Microsoft Word pour créer votre newsletter offre flexibilité et accessibilité, ce qui en fait un outil pratique pour ceux qui débutent dans le design de newsletter ou pour les entreprises dont les besoins sont plus simples.