Podcasts : comment et pourquoi les intégrer dans votre stratégie marketing

Les podcasts sont un outil très efficace pour améliorer l’image et l’autorité d’une marque et renforcer les relations avec le public. Dans cet article, nous examinerons les différents genres de podcasts et leur mode de diffusion, les avantages et les inconvénients de l’introduction de ce format dans une stratégie de marketing de contenu et la manière dont les podcasts peuvent vous aider à atteindre vos objectifs. Nous passerons ensuite à l’aspect pratique et vous donnerons un aperçu du matériel nécessaire à l’enregistrement d’un podcast, ainsi que quelques conseils pour une promotion efficace. Vous êtes prêt ? C’est parti !

Qu’est-ce qu’un podcast ?

Le terme “podcast” est un mariage entre iPod – le célèbre lecteur MP3 portable lancé par Apple en 2001 – et broadcast. Il a été inventé par le journaliste britannique Ben Hammersley pour résumer la possibilité de publier des fichiers audio numériques au format MP3 sans devoir passer par les canaux de radios traditionnels.

Les podcasts sont des contenus audio enregistrés et publiés périodiquement sur Internet, généralement via une plateforme comme iTunes ou Spotify, dans le but d’attirer une tranche d’audience spécifique et de la fidéliser au fil du temps. Les utilisateurs peuvent les télécharger (généralement gratuitement) et les écouter quand ils le souhaitent sur leur ordinateur ou leur smartphone. Les podcasts peuvent être divisés en différents genres en fonction de leur contenu. Nous en présentons ci-dessous quelques-uns parmi les plus courants.

Les podcasts éducatifs peuvent couvrir des thèmes d’intérêt général tels que l’histoire ou la littérature, ou se concentrer sur des sujets plus spécifiques à l’industrie dans le but d’améliorer les compétences et les connaissances des professionnels. Les podcasts de divertissement fournissent un contenu sur des sujets plus légers et plus amusants, ou racontent des histoires (podcasts de fiction).

Les podcasts de marque sont des programmes réalisés par des entreprises dans le but d’établir une relation de confiance avec les auditeurs et de communiquer les valeurs de la marque par le biais d’un contenu original. Ils peuvent couvrir toutes sortes de sujets, mais ne doivent jamais faire référence de manière trop explicite aux produits et services d’une entreprise.

Selon Statista, ces dernières années, le nombre d’auditeurs de podcasts a considérablement augmenté dans le monde entier (très probablement grâce au confinement), passant de 332 millions en 2020 à une estimation de 424 millions en 2022.

Pourquoi choisir un podcast pour votre stratégie marketing ?

Quels sont les avantages de l’intégration des podcasts dans votre plan marketing ?

Tout d’abord, ce format peut être diffusé n’importe où et à n’importe quel moment de la journée et permet aux auditeurs d’en savoir plus sur un sujet particulier ou de se divertir tout en faisant autre chose (voyage, trajet, exercice physique, tâches ménagères).

De plus, la voix est un outil de communication puissant, capable d’engager émotionnellement les gens et de retenir leur attention. Selon une étude menée par Spotify, deux utilisateurs sur trois écoutent attentivement les podcasts et 81 % des auditeurs ont agi après avoir écouté une publicité en podcast. Ces actions comprennent la recherche du produit en ligne, le suivi de la marque sur les réseaux sociaux et le partage d’informations sur l’entreprise avec d’autres personnes.

Ce moyen de communication, si pratique et immédiat tout en étant plus intime et engageant que d’autres, offre donc une opportunité unique aux entreprises qui souhaitent se rapprocher de leur public cible et améliorer leur image grâce à un contenu sur mesure.

D’autre part, la réalisation de podcasts nécessite un investissement important en termes de temps, de compétences, de technologie et de ressources humaines pour la planification éditoriale, l’enregistrement et la promotion des épisodes. C’est une stratégie qui demande de la passion, de la patience et du dévouement pour obtenir des résultats qui ne seront visibles qu’à moyen ou long terme.

Nous vous conseillons donc de préparer un calendrier éditorial et de créer quelques épisodes pilotes pour évaluer la réaction du public, avant de décider d’investir dans la réalisation d’une série complète.

Podcast marketing : ce qu’il peut apporter

Voyons quel type de résultats les podcasts marketing peuvent obtenir :

1. Notoriété et réputation de la marque : le contenu audio peut contribuer à améliorer la visibilité, l’autorité et la crédibilité d’une organisation aux yeux de son public.
2. Susciter l’engagement et les conversations : l’établissement de relations avec des personnes fondées sur l’affinité et le partage de contenus de valeur peut les rapprocher de la marque, les encourager à interagir avec elle sur les réseaux sociaux et à acheter ses produits et services.
3. Fidélisation : les podcasts peuvent divertir et fidéliser les clients existants, ce qui augmente les chances qu’ils renouvellent leurs achats sur le long terme.

De quoi avez-vous besoin pour enregistrer un podcast ?

Pour commencer à enregistrer vos podcasts, vous devez vous procurer :

• Un logiciel pour l’enregistrement audio
• Un microphone (un par hôte/invité)
• Un casque de studio (un par hôte/invité)
• Un mélangeur pour connecter plus d’un microphone
• Un filtre anti-pop pour améliorer la qualité du son
• Des panneaux absorbant le son, pour limiter les bruits de fond

Vous pouvez trouver en ligne des kits de démarrage qui comprennent tout ce dont vous avez besoin pour commencer à produire votre émission.

Comment promouvoir un podcast de marque

Une fois que vous avez enregistré les premiers épisodes de votre podcast, comment les promouvoir ? Voici quelques conseils pour donner de la visibilité au contenu que vous avez créé.

Diffusez régulièrement

Dans un premier temps, nous vous recommandons de diffuser votre première série d’épisodes en une seule fois afin d’obtenir une visibilité maximale sur iTunes et d’autres plates-formes. Vous devriez ensuite établir un calendrier avec un jour fixe pour la diffusion des nouveaux épisodes – par exemple, tous les mardis – afin que votre public sache toujours quand les trouver.

Assurez la promotion du podcast en ligne et hors ligne

Réseaux sociaux, insertion publicitaire, newsletters, bouche-à-oreille : utilisez autant de canaux que possible pour faire passer le message et élargir votre public.

Transformez le podcast en vidéo

Ajoutez des images à l’enregistrement et téléchargez la vidéo sur la chaîne YouTube de votre entreprise : la publication sur la deuxième plateforme de réseaux sociaux la plus populaire au monde vous permettra d’atteindre un public plus large.

Transcrivez le contenu

Ajoutez une transcription de certains épisodes au blog de votre entreprise : non seulement cela améliorera le positionnement organique de votre blog, mais cela vous donnera également l’occasion de fournir des ressources supplémentaires au public et d’inclure des CTA, par exemple en invitant les auditeurs à suivre l’émission.

Recevez des invités

En fonction du sujet de l’émission, vous pouvez demander à des clients, des fournisseurs ou des experts du secteur de participer à l’émission. Cela vous permettra d’exploiter leurs followers et d’augmenter le nombre de vos auditeurs.

Encouragez les relations

Demandez à d’autres podcasters d’héberger un épisode avec vous et, bien sûr, de le promouvoir sur leur propre podcast. Vous pouvez également organiser des interviews de représentants de votre entreprise sur d’autres podcasts : c’est une manière indirecte d’attirer de nouveaux auditeurs et d’améliorer l’image de l’entreprise.

Nous vous prodiguons un dernier conseil : le podcast étant un format conçu pour attirer et divertir les gens, utilisez tous les outils disponibles (courrier électronique, formulaires en ligne, réseaux sociaux) pour recueillir en permanence les réactions du public et apporter les améliorations suggérées par ce dernier.