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Avec 463 millions d’utilisateurs actifs, Pinterest est la 15e plateforme de réseaux sociaux la plus utilisée au monde. Sa base d’utilisateurs la plus importante se trouve aux États-Unis, suivie du Brésil, du Mexique et de l’Allemagne. Selon les dernières données publiées par Statista, Pinterest est principalement utilisé par des femmes âgées de 18 à 34 ans, qui représentent 76 % des utilisateurs mondiaux.
Bien que sa base d’utilisateurs soit nettement inférieure à celle des réseaux sociaux les plus connus, Pinterest compte des fans fidèles et offre des fonctionnalités utiles aux entreprises, comme nous le verrons plus loin lorsque nous aborderons le marketing sur Pinterest. Les marques qui envisagent d’investir dans ce canal doivent également garder à l’esprit d’autres chiffres clés. Le premier est le volume de trafic généré par la plateforme : Pinterest fait état de plus de 5 milliards de recherches par mois dans le monde. Le second est lié au type de recherches effectuées : 97 % d’entre elles ne contiennent pas de noms de marques. Cela signifie que les utilisateurs de Pinterest sont très indifférents aux marques lorsqu’ils achètent des produits.
Pinterest : ce que c’est et comment ça marche
Pinterest est un moteur de recherche visuel qui permet aux utilisateurs (appelés “Pinners”) de trouver des idées et de l’inspiration pour toutes sortes de choses. Parmi les thèmes les plus populaires, on trouve la nourriture, le bricolage, la décoration d’intérieur, la mode et les cosmétiques.
Grâce à des tableaux d’épingles virtuels, les utilisateurs peuvent afficher des épingles numériques contenant des images, des vidéos et des objets liés à un thème donné. Les tableaux d’épingles peuvent être publics ou privés, c’est-à-dire qu’ils ne peuvent être vus que par les utilisateurs qui ont été invités par la personne qui les a créés.
Toutes les épingles peuvent apparaître dans les fils d’actualité des utilisateurs (en fonction de leurs recherches récentes) et peuvent être recherchées à l’aide de mots clés sur la plateforme. De plus, la fonction Lens vous permet d’effectuer une recherche à partir d’une image prise avec votre téléphone ou enregistrée sur votre appareil.
En cliquant sur le bouton “Enregistrer“, vous pouvez sauvegarder les épingles les plus intéressantes sur votre propre tableau d’épingles, tandis que l’icône avec la flèche pointant vers le haut vous permet de partager du contenu avec vos contacts.
Catégories d’épingles
Comme nous l’avons évoqué précédemment, les épingles permettent aux utilisateurs de sauvegarder leurs contenus préférés. Il en existe plusieurs types :
- Épingles image : elles peuvent être créées en téléchargeant une photo à partir de votre PC ou de votre appareil mobile, ou une image trouvée en ligne avec un lien vers le site web d’origine.
- Épingles vidéo : les utilisateurs peuvent partager une ou plusieurs vidéos et images avec une seule épingle, et ajouter du texte, de la musique ou d’autres éléments interactifs.
- Épingles enrichies : elles sont automatiquement synchronisées avec votre compte et affichent des informations détaillées sur des éléments tels que des recettes, des articles de blog et des produits.
- Épingles de collections : lorsqu’un utilisateur clique sur l’une de ces épingles, il peut voir et acheter des articles similaires dans la même collection.
- Épingles produit : certaines épingles produits vous renvoient au site web du vendeur, tandis que d’autres vous permettent d’acheter directement par l’intermédiaire de la plateforme. Grâce à la fonction “Try On” (disponible dans certains pays uniquement), vous pouvez essayer virtuellement les produits présentés sur Pinterest à l’aide de l’outil Lens.
Quelle est l’utilisation optimale de Pinterest ?
Cette plateforme est principalement utilisée pour trouver des suggestions et des recommandations pour des projets personnels et professionnels. Parmi les sujets les plus populaires figurent les idées créatives pour le bricolage, la mode et la beauté, la maison, la santé et les voyages. Selon une étude Nielsen sur les parcours clients en 2019/2020, 85 % des utilisateurs de Pinterest utilisent la plateforme pour démarrer un projet et 80 % des utilisateurs hebdomadaires ont découvert une nouvelle marque ou un nouveau produit sur la plateforme. Et ce n’est pas tout : une étude commandée par Pinterest à Dynata a révélé que les personnes qui utilisent ce canal ont un panier d’une valeur supérieure de 85 % à celui des utilisateurs d’autres réseaux sociaux et qu’elles dépensent en moyenne deux fois plus.
Pinterest pour les entreprises
Grâce à sa popularité dans certains espaces, Pinterest offre des opportunités aux marques qui souhaitent se lancer dans une stratégie marketing de contenu visuel dans des segments de clientèle spécifiques. Parce qu’il s’agit encore d’une plateforme de niche, elle leur permet de mener des campagnes efficaces à moindre coût qui, si elles sont bien ciblées, peuvent donner d’excellents résultats en termes de notoriété de la marque, de trafic et de conversions. Autre avantage : compte tenu de la propension des pinners à acheter – selon les dernières données, 70 % des utilisateurs se servent de l’application pour rechercher des produits et prendre des décisions d’achat -, l’application facilite le travail du service marketing.
Il est temps de jeter un coup d’œil sur les outils les plus populaires pour promouvoir les marques sur ce canal.
Réalité augmentée
Les outils de réalité augmentée (comme Try On for Home Decor) permettent aux utilisateurs d’essayer virtuellement des produits cosmétiques, des vêtements, des meubles et du mobilier, ce qui les aide à prendre des décisions et à acheter des produits.
Intégration avec les sites e-commerce
Les épingles enrichies vous permettent de publier des images et des informations sur des recettes, des produits ou des articles de blog à partir du site web de votre entreprise, et de synchroniser automatiquement toute modification. En outre, ces informations supplémentaires signifient que les épingles peuvent apparaître dans les recherches sur la plateforme pour un certain nombre de mots-clés différents.
Campagnes de marketing d’influence
Les fonctionnalités dédiées aux créateurs de contenu vous permettent d’établir facilement des partenariats avec des marques en promouvant leurs produits par le biais d’épingles ou de placements de produits rémunérés. Les étiquettes de produits, les noms de marques et les liens d’affiliation peuvent être ajoutés directement aux épingles.
Ciblage des campagnes publicitaires.
Les outils de ciblage aident les entreprises à atteindre leur public idéal en fonction de divers critères démographiques et/ou d’intérêts spécifiques, optimisant ainsi leur budget marketing. Selon les données publiées par la plateforme, le retour sur investissement publicitaire dans le secteur du commerce de détail sur Pinterest est deux fois supérieur à celui des autres réseaux sociaux.
En outre, comme il s’agit d’un réseau social très vertical, Pinterest est un endroit idéal pour découvrir les nouvelles tendances et modes, et comprendre ce que les gens recherchent et partagent. Et ce, avant qu’elles ne se manifestent sur d’autres plateformes : les statistiques fournies par Pinterest montrent que les tendances décollent 20 % plus rapidement au cours des six premiers mois sur Pinterest que sur d’autres canaux sociaux. Cela signifie que les marques qui sont capables d’identifier et d’investir dans les tendances émergentes peuvent garder une longueur d’avance sur la concurrence et lancer de nouvelles initiatives, des promotions et des produits conçus pour satisfaire les nouveaux goûts et intérêts des gens. La plateforme facilite ce type d’analyse en publiant un rapport annuel sur les plus importantes ainsi que les meilleures tendances émergentes, Pinterest Predicts. Il fournit une série d’informations précieuses réparties par type d’utilisateur et de produit et basées sur les recherches globales effectuées à l’aide du moteur de recherche.
Comme nous l’avons vu, Pinterest est un canal utile pour les marques B2C qui souhaitent atteindre un public cible majoritairement féminin dans un certain nombre d’espaces. Avec une stratégie efficace de marketing de contenu visuel, vous pouvez obtenir des résultats exceptionnels à la fois en termes de notoriété de la marque et de conversions en atteignant les utilisateurs au moment même où ils recherchent de nouveaux produits.